汤姆透纳是个一事无成的骗徒，在某次被捕后，法官给他二条路选择：一是入监服刑：二是找份像样的工作。为了不想吃免费牢饭，汤姆在邮局找了一份工作。在邮局里，汤姆被指派处理一些无法投递的信件（像是寄给猫王或是上帝的信件）。在拆阅读信的过程中，汤姆发现世上有太多比他更不幸的人，于是他起了善心，在同事的协助下，对这些向上帝发信求助…

二战期间，德国纳粹将战火燃至捷克境内，一时间硝烟四起。然而，在捷克某个乡村火车站内，却生活着一群事不关己、高高挂起的乐天派。谄媚且爱养鸽子的站长马克思（Vladimír Valenta 饰）、风流成性的胡比克（Josef Somr 饰）、成天想着与胡比克鬼混的女站员赞妮克（Vlastimil Brodský 饰）以及羞涩的见习员米罗（Václav Neckár …